Desde el 2019 Marjorie Hernández esperaba por una cirugía de hernia que se logró concretar hace cinco meses gracias a la estrategia que implementó la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) de reducir listas de espera.
Según el anuncio del último corte efectuado por la Gerencia Médica, han logrado disminuir el tiempo de espera para cirugías a 432 días por medio de la estrategia “Menos Espera Mejor Servicio”.
“Hace unos meses me realizaron la cirugía, tenía casi 5 años de estar en las listas de espera, y no tenía los recursos para pagar una clínica privada, por dicha me pudieron atender y quedé muy agradecida”, dijo Hernández
Los tiempos de espera han disminuido:
2017: De los 1,319 casos pendientes, solo quedan 93 por atender.
2018: De los 5,670 casos pendientes, hemos reducido la lista a 2,256.
2019: De los 16,867 casos pendientes, quedan 6,284.
2020: De los 16,726 casos pendientes, hemos disminuido a 9,080 casos en espera.
Estos números reflejan una disminución promedio del 49% en dichas listas.
En la CCSS indicaron que la misión es asegurar de que cada persona que acuda reciba una atención que no solo responda a sus necesidades médicas, sino que también respete su tiempo y dignidad.
